Política de Envio

As encomendas realizadas através do site da A Donna são processadas no prazo de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Entregas

Atualmente, realizamos entregas exclusivamente em Portugal, através de transportadora ou CTT.

Custos de Envio

O valor do envio é calculado automaticamente no checkout, com base no peso e destino da encomenda.

Expedição

Após o processamento, a encomenda será expedida e o cliente receberá uma notificação de envio com as informações de acompanhamento (tracking), quando disponível.

Atrasos e Responsabilidade

A A Donna compromete-se a preparar e despachar as encomendas com o máximo cuidado e dentro dos prazos indicados.
No entanto, não se responsabiliza por atrasos decorrentes dos serviços de transporte, condições meteorológicas, greves, períodos festivos ou outros fatores externos.