Termos e Condições

Estes Termos e Condições regem o uso do website da A Donna e a compra de produtos através da loja online.

1. Informações gerais:
   A Donna é uma marca registada em Portugal, dedicada à produção artesanal de velas, peças em Jesmonite, gesso e wax melts.
2. Produtos e encomendas:
   Todos os produtos são feitos manualmente, podendo existir pequenas variações nas cores, texturas ou dimensões.
   As encomendas são confirmadas após pagamento e enviadas conforme a Política de Envio.
3. Preços e pagamentos:
   Os preços estão em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor.
   Os métodos de pagamento disponíveis são apresentados no checkout.
4. Direitos do consumidor:
   O cliente tem direito à devolução ou troca do produto dentro do prazo definido na Política de Devoluções.
5. Propriedade intelectual:
   Todo o conteúdo do website (imagens, textos, logótipos) é propriedade da A Donna e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.
6. Contacto:
   Para qualquer questão, envia email para adonna.geral@gmail.com.